عودة خدمات التداول في منصة Kraken بعد انقطاع مفاجئ
أعلنت منصة Kraken عن استعادة كامل خدماتها بعد توقف تقني مفاجئ طال عمليات التداول في أسواق الفوري والمشتقات.
وقد واجه مستخدمو المنصة صعوبات في الاتصال وتنفيذ الأوامر عبر مختلف منصات التداول التابعة لها خلال الساعات الأولى من صباح يوم 30 أكتوبر، مما أثار حالة من الترقب بين المتداولين.
نطاق التأثير والخدمات المتضررة
استمر هذا العطل لمدة ساعة تقريبًا، حيث بدأ في تمام الساعة 02:42 بالتوقيت العالمي الموحد وتم حله عند الساعة 03:42. ووفقًا للبيانات الصادرة عن منصة Kraken، فإن الانقطاع لم يؤثر فقط على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية، بل امتد ليشمل الأدوات التقنية المتقدمة التي يعتمد عليها المتداولون المحترفون والمؤسسات.
الأنظمة المتأثرة بالانقطاع:
- واجهات برمجة التطبيقات من نوع REST وWebSocket المستخدمة في أنظمة التداول الآلي.
- بروتوكولات FIX المخصصة للمتداولين المؤسسيين لإدارة الأوامر الكبيرة وتنسيقها.
- الوصول المباشر إلى بيانات السوق الحية وتحديثات الأسعار اللحظية.
موقف منصة Kraken من أسباب العطل
رغم سرعة الاستجابة في معالجة المشكلة، لم تقدم منصة Kraken تفاصيل دقيقة حول المسببات التقنية لهذا التوقف المفاجئ. كما لم تشر الشركة في تحديثاتها إلى عدد العملاء الذين تأثروا بشكل مباشر، أو حجم الأوامر التي تم رفضها أو تعليقها خلال فترة الانقطاع، وما إذا كانت هناك خسائر مالية قد لحقت بالمستخدمين نتيجة لذلك.
يأتي هذا الحادث في وقت تزداد فيه الضغوط على منصات تداول العملات الرقمية لضمان استمرارية الخدمة وموثوقية الأنظمة، خاصة خلال فترات نشاط السوق المكثف. ففي بيئة تداول تتسم بالسرعة العالية، يمثل استقرار منصة Kraken وغيرها من البورصات الكبرى عاملًا حاسمًا للمتداولين لتفادي المخاطر الناتجة عن تأخر تنفيذ الصفقات.
إرسال تعليق